L’App ufficiale del Fondo Telemaco rende ancora più semplice gestire la tua posizione e utilizzare i servizi offerti dal Fondo.
L’App, che puoi scaricare gratuitamente dal Google Play Store e dall’App Store, ti consente di:
Non è invece possibile effettuare richiesta di anticipazione: per farlo occorre accedere all’Area Riservata.
Il download dell’App è necessario per attivare l’autenticazione a due fattori tramite codice PIN. L’inserimento del codice PIN è indispensabile sia per accedere all’Area Riservata, sia per svolgere qualunque operazione dispositiva al suo interno. Ogni operazione, infatti, deve essere autorizzata inserendo, tramite l’App, il PIN impostato in fase di registrazione del device. Questo ci aiuterà a rendere ancora più sicuro il rapporto dei nostri iscritti con il Fondo, riducendo notevolmente i rischi legati al furto di password.
Attenzione: se non attivi l’autenticazione a due fattori, potrai fruire dei contenuti dell’App solo in modalità consultazione e non potrai accedere all’Area Riservata. Ti ricordiamo, inoltre, che è importante mantenere l’App aggiornata per avere accesso alle ultime funzionalità: ti invitiamo, quindi, a controllare periodicamente gli Store per assicurarti di avere scaricato l’ultima versione disponibile.
In questa pagina ti guideremo passo passo nella procedura di registrazione del dispositivo, indispensabile per attivare l’autenticazione a due fattori, e di autorizzazione delle operazioni dispositive.
Per consultare i manuali completi sull’uso dell’App, clicca sui bottoni qui sotto.
La registrazione del dispositivo (smartphone, tablet) è necessaria per eseguire le operazioni dispositive nell’Area Riservata. Per farlo ti basta accedere sia all’App che all’Area Riservata in versione desktop (se hai perso le credenziali, clicca qui per recuperarle) e seguire la procedura riportata di seguito:
Attenzione: una volta completata la procedura, la voce “Registra dispositivo” non sarà più presente nel menu. Al suo posto troverai la voce “Autorizza operazione web”.
Se hai già associato il dispositivo e lo hai ancora a disposizione, puoi dissociarlo accedendo alla tua Area Riservata.
Se hai smarrito la password, disinstallato l’App o cambiato dispositivo, per procedere con il recupero delle credenziali o l’accesso all’Area Riservata devi prima annullare la registrazione del dispositivo.
Attenzione: non potrai accedere alla tua Area Riservata fino a quando il Fondo non avrà fatto l’istruttoria di convalida dello sgancio del dispositivo.
Caso 1 – Rimozione del dispositivo per dimenticanza del codice PIN
Attenzione: se la rimozione da App non è possibile, ad esempio nei casi in cui il dispositivo sia stato rubato oppure non è funzionante, è possibile utilizzare la funzionalità “Dissocia dispositivo” dall’Area Riservata.
Caso 2 – Rimozione del dispositivo per sostituzione
Attenzione: se la rimozione da App non è possibile, ad esempio nei casi in cui il dispositivo sia stato rubato oppure non è funzionante, è possibile utilizzare la funzionalità “Dissocia dispositivo” dall’Area Riservata.
Nota: se hai un dispositivo Android e vuoi reinstallare l’App dopo averla precedentemente disinstallata, l’abbinamento non funziona più e si genera l’errore (cosa che non succede in IOS). Per superare il problema, è necessario procedere dalla pagina di login alla dissociazione del dispositivo. Una volta che l’istruttoria del Reset Dispositivo è andata a buon fine, è possibile abbinare nuovamente il dispositivo.
Una volta che il dispositivo è stato registrato, ogni operazione dispositiva deve essere autorizzata tramite l’App inserendo il codice PIN scelto in fase di registrazione del dispositivo.
L’accesso alla funzionalità di autorizzazione delle operazioni può essere raggiunta da due schermate differenti:
Cookie | Durata | Descrizione |
---|---|---|
__cf_bm | 1 ora | Questo cookie, impostato da Cloudflare, viene utilizzato per supportare Cloudflare Bot Management. |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 anno | Impostato dal plugin GDPR Cookie Consent, questo cookie viene utilizzato per registrare il consenso dell'utente per i cookie nella categoria "Pubblicità/Profilazione". |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 mesi | Questo cookie è impostato dal plug-in GDPR Cookie Consent. Il cookie viene utilizzato per memorizzare il consenso dell'utente per i cookie nella categoria "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 mesi | Il cookie è impostato dal consenso cookie GDPR per registrare il consenso dell'utente per i cookie nella categoria "Funzionali". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 mesi | Questo cookie è impostato dal plug-in GDPR Cookie Consent. I cookie vengono utilizzati per memorizzare il consenso dell'utente per i cookie nella categoria "Necessari". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 mesi | Questo cookie è impostato dal plug-in GDPR Cookie Consent. Il cookie viene utilizzato per memorizzare il consenso dell'utente per i cookie nella categoria "Altri". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 mesi | Questo cookie è impostato dal plug-in GDPR Cookie Consent. Il cookie viene utilizzato per memorizzare il consenso dell'utente per i cookie nella categoria "Prestazioni". |
CookieLawInfoConsent | 1 anno | Il cookie è utilizzato per memorizzare il riepilogo del consenso prestato per l'utilizzo del cookie. Non memorizza alcun dato personale. |
PHPSESSID | sessione | Questo cookie è nativo per le applicazioni PHP. Il cookie viene utilizzato per memorizzare e identificare l'ID di sessione univoco di un utente allo scopo di gestire la sessione dell'utente sul sito web. |
viewed_cookie_policy | 11 mesi | Il cookie è impostato dal plug-in GDPR Cookie Consent e viene utilizzato per memorizzare se l'utente ha acconsentito o meno all'uso dei cookie. Non memorizza alcun dato personale. |
wpEmojiSettingsSupports | sessione | WordPress imposta questo cookie quando un utente interagisce con emoji su un sito WordPress. Aiuta a determinare se il browser dell'utente può visualizzare correttamente gli emoji. |
Cookie | Durata | Descrizione |
---|---|---|
yt-remote-cast-installed | sessione | Il cookie installato da yt-remote-cast viene utilizzato per memorizzare le preferenze del lettore video dell'utente utilizzando il video YouTube incorporato. |
yt-remote-connected-devices | mai | YouTube imposta questo cookie per memorizzare le preferenze video dell'utente. |
yt-remote-device-id | mai | YouTube imposta questo cookie per memorizzare le preferenze video dell'utente. |
yt-remote-fast-check-period | sessione | Il cookie yt-remote-fast-check-period viene utilizzato da YouTube per memorizzare le preferenze del lettore video dell'utente per i video YouTube incorporati. |
yt-remote-session-app | sessione | Il cookie yt-remote-session-app viene utilizzato da YouTube per memorizzare le preferenze dell'utente e le informazioni sull'interfaccia del lettore video YouTube incorporato. |
yt-remote-session-name | sessione | Il cookie yt-remote-session-name viene utilizzato da YouTube per memorizzare le preferenze del lettore video dell'utente utilizzando video YouTube incorporati. |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | mai | Il cookie ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY viene utilizzato da YouTube per memorizzare l'ultima voce del risultato di ricerca su cui l'utente ha cliccato. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l'esperienza dell'utente fornendo risultati di ricerca più pertinenti in futuro. |
Cookie | Durata | Descrizione |
---|---|---|
_pk_id.4.e2d2 | 1 anno 27 giorni | Matomo imposta questo cookie per memorizzare un ID utente univoco. |
_pk_ses.4.e2d2 | 30 minuti | Questo cookie viene utilizzato per memorizzare un ID di sessione univoco per raccogliere informazioni su come gli utenti utilizzano il sito web. |
Cookie | Durata | Descrizione |
---|---|---|
_fbp | 3 mesi | Questo cookie consente di mostrare pubblicità alle persone che hanno già visitato il sito Web quando sono su Facebook o su una piattaforma digitale supportata da Facebook Advertising. |
fr | 3 mesi | Facebook imposta questo cookie per mostrare annunci pubblicitari pertinenti agli utenti monitorando il comportamento degli stessi sul Web, su siti che dispongono di pixel di Facebook o plug-in social di Facebook. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 6 mesi | Cookie impostato da YouTube per stimare la larghezza di banda che determina se l'utente ottiene la nuova o la vecchia interfaccia del lettore. |
VISITOR_PRIVACY_METADATA | 6 mesi | Cookie impostato da YouTube per memorizzare lo stato del consenso ai cookie dell'utente per il dominio corrente. |
YSC | sessione | Cookie impostato da Youtube e viene utilizzato per tenere traccia delle visualizzazioni dei video incorporati nelle pagine di Youtube. |
yt.innertube::nextId | mai | Registra un ID univoco per statistiche legate a quali video YouTube sono stati visualizzati dall'utente. |
yt.innertube::requests | mai | Registra un ID univoco per statistiche legate a quali video YouTube sono stati visualizzati dall'utente |
Cookie | Durata | Descrizione |
---|---|---|
__Secure-ROLLOUT_TOKEN | 6 mesi | La descrizione non è al momento disponibile. |